消費者行政

消費生活相談を受け付けています

2024年8月20日 16時49分 更新     2024年8月16日 14時29分 公開

黒潮町では、消費生活相談を随時受け付けております。
商品を購入した際に勝手に定期購入になっていた、むりやり商品を買わされたなど、消費行動に関するトラブルなどございましたら、ご相談ください。

▶ 相談対応時間：役場営業時間内（午前8時30分～午後5時15分）
▶ 受付：電子申請フォームにて随時受付しております。
▶ 相談内容：定期購入、霊感商法、押し売りなど、消費生活に関する事項
 

【電子申請】

 

【相談例】
・見慣れない番号から電話があり、電話を取ると機械音で、電話会社を名乗り未払いがあるため、このままだと訴訟になるとの音声が流れ、次の番号に電話をかけてほしいとアナウンスがあった、どうしたらよいか？
・クレジットカードの請求代金で身に覚えのない請求があった。どうすればよいか？
・ネットのお試しサービスで、返品できると聞いていたが、業者に連絡がつながらくなったどうしたらよいか？

【その他専門機関】
幡多広域消費生活センター
〒787-0012 四万十市右山五月町8-13 （アピアさつき2階駐車場西側）
電話　0880-34-8805

お問い合わせ

産業推進室 商工係
電話　0880-43-2113
メール　10420040@town.kuroshio.lg.jp